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Entwicklung auf Anfrage

Zahnarztpraxis und Zahnklinik

Zahnarztpraxis-Software

Verfolgen Sie Behandlungsplan, Sitzungen und Zahlungsplan über dieselbe Patientenakte. Den Umfang der Zahnarztpraxis-Software, die wir für Sie entwickeln, legen wir anhand der Arbeitsweise Ihrer Zahnärzte und des täglichen Bedarfs am Empfang gemeinsam fest.

  • Umfang nach Ihrem Ablauf
  • Rollen und Datensätze
  • Anbindungen nach Prüfung
Behandlungsstuhl und Untersuchungslampe neben Zahnmodell, Zahnquerschnitt und Terminkalender
  1. Erstgespräch
  2. Umfang und Angebot
  3. Entwicklung

Wenn der zahnärztliche Behandlungsplan mehrere Sitzungen umfasst

Verteilt sich eine Behandlung auf mehrere Tage, können Behandlungsplan, Empfangskalender und Zahlungsliste auseinanderlaufen. Welcher Zahn beim nächsten Termin behandelt wird, bleibt möglicherweise unklar; mitgebrachte Aufnahmen liegen in einem anderen Ordner. Während Sie dem Team eine Planänderung erklären, steht im Kalender vielleicht noch die bisherige Termindauer.

In der Software, die wir entwickeln, wird die Patientenakte diese Zusammenhänge verbinden. Klinische Entscheidungen trifft weiterhin der Zahnarzt; geplante Maßnahmen, reservierter Behandlungsstuhl und Zahlungen werden verknüpft. So kann der Empfang Anlass und Vorbereitung der Sitzung verfolgen, ohne klinische Einzelheiten zu öffnen.

Ihr heutiger Ablauf

  • Behandlungsnotizen, Termine und Zahlungslisten liegen an unterschiedlichen Stellen.
  • Nach einer Planänderung muss die Dauer der nächsten Sitzung erneut erfragt werden.

In der Software, die wir entwickeln

  • Zahnbezogener Plan, Sitzungen und Kontrollbedarf werden gemeinsam vorgesehen.
  • Organisatorische Angaben für den Empfang werden von klinischen Einträgen getrennt.

Zahnbehandlung von der Untersuchung bis zur Kontrolle

Betrachten wir eine Behandlung, die mit einer Untersuchung beginnt und mehrere Sitzungen benötigt. Wir bitten Sie um leere Formulare aus diesem Ablauf und um die Aufgabenverteilung. Die folgenden Schritte dienen der Besprechung des Entwicklungsumfangs; sie ersetzen keine klinische Entscheidung oder Behandlungsempfehlung. Auch längere Sitzungen, ein Wechsel des Zahnarztes und eine erneute Abwägung durch den Patienten werden am selben Beispiel besprochen.

  1. 01

    Untersuchung und Planung

    Zahnbezogene Befunde, vorgeschlagene Maßnahmen und der mit dem Patienten besprochene Plan werden als getrennte Felder vorgesehen. Geplante und abgeschlossene Maßnahmen erhalten unterschiedliche Statusangaben.

  2. 02

    Sitzung und Vorbereitung

    Der Empfang soll Zahnarzt und Behandlungsstuhl anhand der vorgegebenen Dauer gemeinsam reservieren können. Benötigtes Material und Aufnahmen für die Assistenz werden in einer Vorbereitungsliste mit passenden Zugriffsrechten berücksichtigt.

  3. 03

    Maßnahme und Kontrolle

    Die durchgeführte Maßnahme wird mit Zahn und Plan verknüpft. Restbehandlung, Kontrolltermin und Zahlung werden getrennt verfolgt; eine verschobene Maßnahme gilt nicht als abgeschlossen.

Patientenakte, Behandlungsstuhl und Zahlung im ersten Umfang

Wählen Sie die erste Version anhand Ihres täglichen Patientenablaufs. Dokumente, Geräte und Teamstrukturen unterscheiden sich je nach Praxis. Statt alle Optionen gleich aufzunehmen, bestimmen wir, welcher Eintrag für welche Aufgabe benötigt wird.

Eine Bilddatei zu speichern und Daten von einem Bildgebungsgerät zu empfangen sind getrennte Aufgaben. Bildauswertung, Diagnosevorschläge und die bedingungslose Übermittlung an offizielle Gesundheitssysteme gehören nicht zu diesem vorgeschlagenen Startumfang. Datenquelle und Verantwortung für gewünschte Ergänzungen prüfen wir bei der Bedarfsklärung.

  1. Für die erste Version

    Patienten und Behandlungsplan
    Patientenakte, zahnbezogener Plan, Sitzungsbezug und vom Zahnarzt erfasste Behandlungszustände können den Startumfang bilden.
    Kalender und Zahlung
    Verfügbarkeit von Zahnarzt und Stuhl, vereinbarter Ratenplan und Zahlungseinträge werden gemeinsam definiert.
  2. Ergänzung nach Bedarf

    Aufnahmen und Dokumente
    Röntgenarchiv, zahnbezogene Dateien, Einwilligungsversionen und eine begrenzte Patientenansicht können nach Bedarf ergänzt werden.
  3. Von externen Systemen abhängig

    Benachrichtigung und Rechnung
    SMS sowie Anbindungen an die türkischen E-Rechnungs- und E-Archiv-Rechnungssysteme prüfen wir gesondert, sofern Ihr Anbieter API-Zugang bietet.

Von einem Zahnarzt zur gemeinsamen Nutzung der Behandlungsstühle

Die Zahl der Zahnärzte verändert mehr als Benutzerkonten. Auch gemeinsam genutzte Stühle, übergebene Sitzungen und Zugriffsregeln für Aufnahmen unterscheiden sich. Anhand Ihrer Aufgabenverteilung gestalten wir Kalender und Berechtigungen. Wenn zwei Zahnärzte denselben Patienten behandeln, klären wir vorab, wer welche Einträge bearbeiten und den Plan ändern darf und an wen sich der Empfang wendet. Das macht den Tagesablauf verständlich.

Terminplanung

Praxis mit einem Zahnarzt
Verfügbarkeit von Zahnarzt und Behandlungsstuhl wird gemeinsam betrachtet.
Mehrere Zahnärzte
Gemeinsame Stühle, Arbeitszeiten und Abwesenheiten werden gesondert definiert.

Planfreigabe

Praxis mit einem Zahnarzt
Planung und Kontrolle können bei demselben Zahnarzt liegen.
Mehrere Zahnärzte
Sitzungsübergabe und Planänderungsrechte werden durch eigene Regeln behandelt.

Praxisleitung

Praxis mit einem Zahnarzt
Eine tägliche Termin- und Zahlungsübersicht kann gewählt werden.
Mehrere Zahnärzte
Berechtigte Übersichten je Zahnarzt und Stuhl können vorgesehen werden.

Zugriff für Zahnärzte, Assistenz und Empfang

Richten Sie die Freigabe der Patientenakte nach den Teamaufgaben aus. Wer Termine vergibt, muss keine Röntgenbilder öffnen können. In der Software, die wir entwickeln, werden Anzeige, Bearbeitung und Export getrennt betrachtet. Bei der Bedarfsklärung definieren wir auch die Kontosperrung beim Ausscheiden und die Nachvollziehbarkeit früherer Aktionen.

Zahnärzte und Assistenz

Klinische Bearbeitung durch Zahnärzte, Vorbereitungsinformationen für die Assistenz und Bildzugriff werden getrennt vorgesehen. Personenbezogene Aktionen statt gemeinsamer Konten werden empfohlen.

Empfang und Leitung

Der Empfang erhält die für Termine und Zahlungen nötigen Felder. Ein Leitungsbericht bedeutet nicht automatisch Zugriff auf sämtliche klinischen Notizen.

Gesundheitsdaten und Rechte

KVKK, das türkische Datenschutzgesetz, Bedingungen für Gesundheitsdaten, Einwilligungen, Aufbewahrung und Zugriffsprotokolle werden geprüft. Ihre Praxis ist datenschutzrechtlich verantwortlich; Dokumenttexte klären Sie mit Ihrer befugten Beratung.

Verschobene Sitzungen und geänderte Zahnbehandlungspläne

Bei einer Behandlung in mehreren Sitzungen steht nicht jeder Termin für dieselbe Maßnahme. Verschiebt der Patient einen Abschnitt, kann der Zahnarzt die Voraussetzungen der nächsten Sitzung neu bewerten müssen.

In der Software, die wir entwickeln, sollen Änderungsgrund und Sitzungsbezug vorgesehen werden, statt den alten Plan unbemerkt zu überschreiben. Wie bisherige Zahlungen zum neuen Plan zugeordnet werden, richten wir nach Ihrer Arbeitsweise aus. Ein abgesagter Termin und eine aufgegebene Behandlung erhalten unterschiedliche Zustände.

Was die Entscheidung erschwert

  • Eine abgesagte Sitzung kann als Abbruch des gesamten Plans verstanden werden.
  • Geänderte Maßnahmen und frühere Zahlungsvereinbarungen können verwechselt werden.

Ablauf für den Projektumfang

  • Verschobene Sitzungen und Restbehandlung werden mit getrennten Zuständen verfolgt.
  • Änderungsgrund und Freigabe durch Berechtigte werden mit dem Eintrag verknüpft.

Behandlungspläne, Sitzungen und Bilder zuordnen

Neben der Patientenliste ist das Exportformat bisheriger Zahnschemata wichtig. Wir ordnen Felder anhand einer Beispieldatei ohne personenbezogene Daten zu. Dateinamen der Aufnahmen und Patientenbezug prüfen wir gesondert. Offizielle Gesundheitsanbindungen werden anhand technischer Voraussetzungen und Ihres Praxisbedarfs bewertet.

  1. 01

    Quelldaten prüfen

    Anhand eines Beispiels ohne Patientenkennungen prüfen wir Behandlungspläne, Sitzungsstatus und Bilddateinamen. Unklare Beziehungen zwischen bisherigem Plan, Sitzung und Bild klären wir mit Ihrem Klinikteam.

  2. 02

    Probeübernahme und Prüfung

    Die Probeübernahme soll der Klinik ermöglichen, Behandlungspläne mit abgeschlossenen und verschobenen Sitzungen abzugleichen. Nicht zuordenbare Bilder und doppelte Patientenakten werden vor der Übernahme gesondert betrachtet.

  3. 03

    Voraussetzungen klären

    Bei API-Zugang für Bild- oder Gesundheitsdaten prüfen wir Patientenzuordnung, Dateiformate und Zugriffsfehler. Andernfalls bewerten wir die Übernahme von Bilddateien oder die Erfassung durch berechtigtes Klinikpersonal.

Angebotsumfang mit Behandlungs- und Bildgrenzen

Bereiten Sie einen leeren Behandlungsplan, eine Sitzungsübersicht und ein Zahlungsbeispiel vor. Kennzeichnen Sie den Informationsbedarf von Zahnärzten, Assistenz und Empfang. Anhand von Beispielen ohne personenbezogene Daten bestimmen wir gemeinsam die Grenzen der ersten Version.

  • Benennen Sie die Behandlungsplanfreigabe und die Rolle für Sitzungseinträge.
  • Priorisieren Sie Behandlungs-, Sitzungs- und Bildbeziehungen im ersten Umfang.
  • Bereiten Sie Beispiele für Bilddateinamen ohne Patientenkennungen vor.

Behandlungsplanfelder, verschobene Sitzungen und Bildzuordnungen bestimmen die Angebotsgrenzen. Nutzungsmodell, Support und geprüfte Zugangsvoraussetzungen für Gesundheitsanbindungen werden schriftlich besprochen.

So arbeiten wir

Wir verkaufen kein fertiges Paket: Wir gestalten die Software entlang Ihrer Abläufe, entwickeln die erste Version in kurzen Schritten und betreiben sie auch nach dem Start.

  1. 01

    Erstgespräch

    Wir hören zu: Ihre Abläufe, Ihr Team und die Werkzeuge, die Sie heute nutzen.

  2. 02

    Umfang und Angebot

    Module, Prioritäten und Preis halten wir in einem schriftlichen Angebot fest.

  3. 03

    Entwicklung

    Wir zeigen in kurzen Abständen lauffähige Versionen und arbeiten mit Ihrem Feedback weiter.

  4. 04

    Einrichtung und Übernahme

    Wir übernehmen Ihre bestehenden Daten und begleiten Ihr Team beim Start.

  5. 05

    Support

    Wir betreiben die Software im Abonnement und halten sie aktuell und sicher.

Häufige Fragen

Können wir unsere bisherigen Patientendaten übernehmen?

Stammdaten, Telefonnummern und eine Übersicht der bisherigen Behandlungen lassen sich aus Excel importieren. Ob die vollständige Befundhistorie aus einer anderen Software übernommen werden kann, hängt davon ab, was diese exportieren kann, und wird projektbezogen geklärt.

Wir arbeiten mit mehreren Behandlern und Stühlen. Wie würde der Kalender aufgebaut?

Die Software wird so konzipiert, dass jeder Behandler und jeder Stuhl einen eigenen Kalender hat. Ein Behandlungstermin reserviert Behandler und Stuhl gemeinsam; ist einer von beiden belegt, kann kein zweiter Termin in dasselbe Zeitfenster gelegt werden. Die Dauer der einzelnen Leistungen legen wir mit Ihnen fest.

Kann der Empfang die Behandlungsdokumentation einsehen?

Nur, wenn Sie es erlauben. In der von uns empfohlenen Aufteilung vergibt der Empfang Termine und nimmt Zahlungen entgegen, kann aber weder die Behandlungsdokumentation noch Röntgenbilder öffnen. Da Gesundheitsdaten zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten gehören, ist diese Trennung eine Grundlage rechtmäßiger Verarbeitung; jeder Zugriff wird zudem protokolliert.

Könnte am Behandlungsstuhl per Tablet dokumentiert werden?

Das ist eines der wichtigsten Gestaltungskriterien. Unser Ziel ist, dass eine abgeschlossene Leistung mit wenigen Berührungen im Zahnschema markiert werden kann, denn mitten in der Behandlung lange Texte zu schreiben, ist nicht realistisch. Die Oberflächen werden für Tablet und Desktop konzipiert.

Können Patienten ihren eigenen Behandlungsplan sehen?

Eine eingeschränkte Patientenansicht mit geplanten Behandlungen, erledigten Leistungen und dem Zahlungsplan kann Teil des Umfangs sein. Wenn Patienten Plan und Zahlungen selbst einsehen können, hilft das, Rückfragen am Empfang und am Telefon zu verringern.

Ließe sich die Software an amtliche Gesundheitssysteme anbinden?

Ob und wie Daten an amtliche Gesundheitssysteme übermittelt werden, hängt von den Pflichten Ihrer Praxis und den technischen Vorgaben dieser Systeme ab. Ist eine solche Anbindung nötig, wird sie im Erstgespräch geprüft und gesondert geplant. Bevor die technischen Vorgaben und das amtliche Verfahren klar sind, sagen wir keine solche Integration zu.

Wie wird der frühere Behandlungsplan nach einer Änderung behandelt?

In der Software, die wir entwickeln, kann eine Planrevision mit Datum, Grund und berechtigtem Benutzer verknüpft werden. Abgeschlossene Maßnahmen, verschobene Sitzungen und neue Vorschläge werden gemeinsam mit getrennten Zuständen definiert.

Müssen Ratenzahlungen der Reihenfolge der Behandlungssitzungen folgen?

Zahlungsplan und klinischer Fortschritt können getrennt gestaltet werden. Welcher Zahlungseintrag welchem Plan zugeordnet wird, klären wir im Gespräch; die klinische Entscheidung bleibt bei Ihrem Zahnarzt.

Wie wird der Preis festgelegt?

Nach einem Erstgespräch erstellen wir ein schriftliches Angebot mit Umfang, Modulen und Einrichtungsaufwand. Die Software wird im Monats- oder Jahresabonnement bereitgestellt.

Erhalten wir den Quellcode?

In unserem Standardmodell wird die Software im Abonnement bereitgestellt, der Quellcode wird nicht übertragen. Ein anderes Modell vereinbaren wir in einem gesonderten schriftlichen Vertrag.

Wer ist für die Nutzung der Software verantwortlich?

Wir entwickeln und betreiben die Software. Für die Art der Nutzung, die eingegebenen Daten und veröffentlichte Inhalte ist der nutzende Betrieb verantwortlich; Einzelheiten regelt der Dienstleistungsvertrag.

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  • Umfang nach Ihrem Ablauf
  • Rollen und Datensätze
  • Anbindungen nach Prüfung