Kosmetikstudio-Software

Behalten Sie Termine, Pakete und Zahlungen eines Kunden im selben Panel im Blick. Wenn morgens das Telefon klingelt, öffnen Sie die Kundenakte, statt die Uhrzeit im Terminbuch, die Restbehandlungen in Excel und das letzte Gespräch in WhatsApp zu suchen. Die Kosmetikstudio-Software verknüpft diese alltäglichen Informationen. Fragt eine Kundin nach ihrem verbleibenden Laserpaket, sehen Sie zugleich ihre Besuchshistorie und den offenen Betrag.

Übergeben Sie den Tagesstand zwischen Schichten anhand der gespeicherten Einträge. Der an der Rezeption angelegte Termin, die von der Fachkraft abgeschlossene Behandlung und die erfasste Zahlung gehören zum selben Ablauf. Jeder Mitarbeitende arbeitet innerhalb seiner Rolle und persönlichen Berechtigungen. Legen Sie die Aufgabenverteilung passend zu Ihrem Studio fest.

Verfolgen Sie Arbeitszeiten, Urlaub und Aufgaben in derselben Personalstruktur. Tragen Sie Pause und Urlaub einer Fachkraft im Wochenplan ein, fließen diese Angaben in die Zeitprüfung ein. Qualifikationen bestimmen, welche Fachkraft eine Leistung erbringen kann. Auch Personal ohne Anmeldekonto kann im Kalender erscheinen. Entscheiden Sie anhand der Aufgabenverteilung, ob eine Fachkraft zusätzlich Zugang zum Panel benötigt.

Verwalten Sie Provisionen und Zugriffe passend zur Tätigkeit. Provisionen für getätigte Verkäufe folgen den beim Verkauf geltenden Regeln. Ergänzen oder entfernen Sie persönliche Berechtigungen neben den Rollenstandards. Aktivierte Betriebsfunktionen bestimmen die verfügbaren Module. Beim Archivieren eines Mitarbeitenden bleiben frühere Termin- und Provisionseinträge erhalten.

Sehen Sie, wie sich Auslastung und Umsatz im gewählten Zeitraum verändern. Prüfen Sie Termine, Neukunden, Auslastung und ausgefallene Termine gemeinsam. Der Zeitraum wird mit dem unmittelbar vorhergehenden gleich langen Zeitraum verglichen. Ist der Vorwert null, wird keine prozentuale Änderung berechnet. Betrachten Sie beim Auslastungsvergleich auch Termin- und Neukundenzahlen.

Vergleichen Sie Leistungen anhand ihres Beitrags nach Material und Provision. Der Leistungsbeitrag zieht Materialkosten und Provision vom Umsatz ab; Miete, Gehälter und Steuern bleiben unberücksichtigt. Vorbereitungs- und Pufferzeiten zählen zum stündlichen Beitrag. Prüfen Sie in der Filialtabelle den Umsatz je Mitarbeitendem. Lesen Sie im Rückgewinnungsbericht Besuchsrhythmus und Nachfassergebnisse gemeinsam. Geldwerte benötigen separate Berechtigungen; legen Sie damit den Berichtszugriff im Team fest.

Prüfen Sie Termine auch abseits des Rezeptionscomputers. Nutzen Sie die responsive Oberfläche im Smartphonebrowser, ohne eine App herunterzuladen. Die Fachkraftspalten am Computer werden auf dem Smartphone zur Agendaansicht. Wechseln Sie mit dem unteren Menü und dem ausklappbaren Menü zwischen Bereichen. Lesen Sie etwa auf dem Weg zur Kabine den nächsten Termin und öffnen Sie die zugehörige Kundenakte auf dem Smartphone.

Eine Fachkraft kann ihren eigenen Tag am Smartphone verfolgen. Ihre Tagesansicht zeigt eigene Termine und abgeschlossene Vorgänge; Statusänderungen gehören zum Arbeitsablauf. Auch die Kundenakte passt sich dem schmalen Bildschirm an. Personalzuordnung und Benutzerrechte bestimmen die verfügbaren Aktionen. Nach der Behandlung aktualisieren Sie den Status innerhalb Ihres Aufgabenbereichs.

Sehen Sie, welche Ansicht welche Studioaufgabe unterstützt. Die Modulübersicht gruppiert Termine, Kunden, Finanzen, Team und ergänzende Einträge nach Arbeitsbereichen. Prüfen Sie die morgendliche Heute-Übersicht der Rezeption, das Zahlungsfenster nach der Behandlung und den abendlichen Kassenabgleich gemeinsam. Die verfügbaren Bereiche hängen von den aktivierten Funktionen Ihres Betriebs ab; besprechen Sie Ihren Bedarf bei Demo und Angebot.

Ordnen Sie Ansichten den Aufgaben Ihrer Mitarbeitenden zu. Termine und Kundenakten starten den Tagesablauf; Pakete, Zahlungen und Kassensitzungen folgen der erbrachten Leistung. Personal, Bestand und Berichte unterstützen die Leitung. Legen Sie getrennte Rechte für Terminaufgaben der Rezeption und Bewegungsprüfungen der Buchhaltung fest.

Vergleichen Sie die Informationen, die Sie manuell zwischen Listen übertragen. Im Terminbuch und in Excel können Termine, Pakete und Zahlungen getrennt geführt werden. Nach dem Leistungsabschluss aktualisieren Sie Sitzungen und offene Beträge an anderer Stelle. Die Salonsoftware verknüpft diese Einträge im selben Ablauf. Der folgende Vergleich zeigt alltägliche Aufgaben wie Verfügbarkeitsprüfung, Kundenhistorie und Tagesabgleich mit beiden Methoden.

Klären Sie, welche Einträge Sie beim Wechsel ordnen werden. Prüfen Sie etwa, wie ein abgeschlossener Lasertermin einen Sitzungsverbrauch erzeugt und eine Barzahlung der Kassensitzung zugeordnet wird. Wichtige Hinweise, Arbeitszeiten und Verbrauchsdefinitionen tragen Sie selbst ein; auch Gesprächsergebnisse markieren Sie selbst. Bereiten Sie diese Angaben passend zum tatsächlichen Studioablauf vor.

Prüfen Sie Ihre Kundenliste in der Vorschau vor dem Import. Speichern Sie die Excel-Datei als CSV (UTF-8); bis zu 5.000 Zeilen mit grundlegenden Kundendaten werden unterstützt. Sehen Sie Dubletten innerhalb der Datei, vorhandene Telefonnummern, fehlerhafte und hinzuzufügende Zeilen getrennt. Wählen Sie die Filiale und bewerten Sie die Vorschau. Beim Import werden die Daten erneut geprüft. Den Umfang früherer Termin-, Finanz- und Sitzungshistorien besprechen wir gesondert; dieser Ablauf übernimmt grundlegende Kundendaten.

Bereiten Sie den ersten Termin anhand Ihrer tatsächlichen Arbeitsbedingungen vor. Leistungsdauer, Vorbereitung, Qualifikation und Arbeitszeiten fließen in die Verfügbarkeitsberechnung ein. Definieren Sie etwa Dauer und Kabinenbedarf einer Gesichtsbehandlung und tragen Sie die Pause der Fachkraft ein. Prüfen Sie Rechte für Zahlungserfassung und reine Anzeige getrennt. Betrachten Sie anschließend Termin, Abschluss, Paketverbrauch, Zahlung und Tagesabschluss mit Ihrer Aufgabenverteilung.

Vergrößern Sie die Bereiche, die Sie täglich nutzen werden. Betrachten Sie die Leistungsdauer, den Hinweis auf offene Kundenbeträge oder ein Gutscheinguthaben genauer. Die Bildschirmaufnahmen zeigen Beispieldaten. Öffnen Sie die Vorschaubilder und wechseln Sie mit Vor- und Zurück-Schaltflächen zwischen ihnen. Telefonnummern sind maskiert. Sie sehen, wie Aktionsprotokolle neben Leistungs- und Kundeneinträgen dargestellt werden.

Vergleichen Sie die Ansichten mit Ihrer Aufgabenreihenfolge. Lesen Sie bei der Terminvorbereitung Leistungsdauer und Vorbereitungszeit gemeinsam; prüfen Sie bei der Kundensuche letzten Besuch und offene Beträge. Sehen Sie nach, welcher Eintrag die Guthabenbewegung einer Gutscheinzahlung zeigt. Im Aktionsprotokoll finden Sie Benutzer und Zeitpunkt. Der dunkle Kalender zeigt die Themenauswahl der Oberfläche. Wählen Sie anhand dieser Bilder Bereiche aus, zu denen Sie bei der Demo genauer nachfragen möchten.

Bringen Sie Fragen aus Ihrem Alltag zur Demo mit. Die Fallstudie erläutert Projektkontext und Arbeitsansatz des Produkts. Der Artikel über Websites und Webanwendungen hilft dabei, ein im Browser genutztes Betriebspanel einzuordnen. Verbinden Sie die Texte mit Ihrem Studioablauf: Welchen Eintrag öffnen Sie zur Begrüßung eines Kunden, und wie erfassen Sie nach der Behandlung die Zahlung?

Klären Sie im Team, wer welchen Schritt übernimmt. Wer öffnet die Akte bei der Ankunft, wer schließt die Leistung ab und wer erfasst die Zahlung? Wann prüfen Sie Paketansprüche? Ordnen Sie die Ansichten in dieser Reihenfolge an und bestimmen Sie die Aufgaben, die Sie in der Demo sehen möchten. Übertragen Sie anschließend Ihre Aufgabenverteilung und Fragen zu den Einträgen in das Kontaktformular.