KVKK-Datenschutzhinweise

Verantwortlicher

Verantwortlicher nach dem Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, „KVKK“) ist Feza Innovation Bilişim Ticaret Limited Şirketi, tätig unter der Marke Feza İnovasyon. Dieser Text wurde für Personen erstellt, die unsere Website besuchen, unser Kontaktformular nutzen, über unsere Website bestellen und das Kundenkonto nutzen.

• Anschrift: Huzurevleri Mah. 80. Yıl Bulvarı No: 45/1B, Çukurova / Adana
• MERSİS-Nummer (zentrales Handelsregistersystem): 0385218140400001
• E-Mail für KVKK-Anträge: [email protected]
• Website: fezainnovation.com

Welche Daten verarbeiten wir?

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden technische Aufzeichnungen wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs und Browser-/Geräteinformationen verarbeitet; wenn Sie das Kontaktformular nutzen, Ihr Vor- und Nachname, Ihre Kontaktdaten und Ihre Nachricht; wenn Sie eine Bestellung aufgeben, Ihre Bestell- und Rechnungsdaten.

• Besuch und Sicherheit der Website: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, angeforderte Seite, Browser- und Geräteinformationen, Sicherheits- und Fehleraufzeichnungen.
• Kontaktformular oder Antrag: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, das Thema, für das Sie sich interessieren, und Inhalt der Nachricht. Um Missbrauch zu begrenzen, wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig verwendet.
• Bestellung und Rechnung: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsadresse; bei Privatkäufern optional die türkische Identitätsnummer (T.C. kimlik numarası), bei Unternehmenskäufern Firmenname, Finanzamt und Steuernummer; Inhalt, Betrag, Zahlungsart und Status der Bestellung; Aufzeichnungen über die Zustimmung zu Verträgen (der Text, dem zugestimmt wurde, und seine Version, Zeitpunkt der Zustimmung, IP-Adresse, Browserinformationen). Bei Kartenzahlung erreichen uns Ihre Kartendaten nicht; sie werden auf der Seite des Zahlungsdienstleisters eingegeben.
• Benutzerkonto (Kundenkonto): Ihre E-Mail-Adresse und der nicht umkehrbare Hashwert Ihres Passworts (das Passwort selbst wird nicht gespeichert); wenn Sie sich dafür entscheiden, sie in Ihrem Konto zu speichern, Ihr Vor- und Nachname, Ihre Telefonnummer und Ihre Rechnungsdaten (die türkische Identitätsnummer wird nicht im Konto gespeichert); Aufzeichnungen über die an Ihre E-Mail-Adresse gesendeten Bestätigungs-, Anmelde- und Passwort-Zurücksetzungslinks und über die Sitzungen (einschließlich IP-Adresse); Ihr Bestellverlauf.
• E-Mail-Korrespondenz: wenn Sie uns per E-Mail schreiben, Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der Korrespondenz.
• Cookies und ähnliche Technologien: notwendige Cookies und Browser-Speicher für Warenkorb, Sitzung, Zahlungszugang und Cookie-Auswahl.

Wir bitten Sie, in Ihren Nachrichten keine personenbezogenen Daten besonderer Art (wie Gesundheit, Religion, ethnische Herkunft) mitzuteilen; unsere Website ist nicht für die Verarbeitung solcher Daten ausgelegt.

Zweck und Rechtsgrund

Ihre Daten werden verarbeitet, um die Website sicher und funktionsfähig zu halten, technische Probleme zu beheben, Ihre Kontaktanfragen zu beantworten, Bestellungen entgegenzunehmen und zu erfüllen sowie rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen. Der Rechtsgrund, auf den wir uns für jeden Zweck stützen, ist folgender:

• Sicherstellung des Betriebs der Website, Informationssicherheit und Feststellung technischer Probleme: Zugriffs- und Sicherheitsaufzeichnungen; unser berechtigtes Interesse, sofern Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht beeinträchtigt werden (Art. 5 Abs. 2 lit. f KVKK).
• Entgegennahme, Beantwortung und Erledigung von Kontaktformular und Anträgen: Kontaktformular- und E-Mail-Daten; betrifft Ihre Anfrage ein Angebot oder ein vorvertragliches Gespräch, der unmittelbare Zusammenhang mit dem Zustandekommen des Vertrags (Art. 5 Abs. 2 lit. c), in den übrigen Fällen unser berechtigtes Interesse (Art. 5 Abs. 2 lit. f).
• Zustandekommen, Erfüllung und Abrechnung der Bestellung: Bestell- und Rechnungsdaten; Zustandekommen oder Erfüllung des Vertrags (Art. 5 Abs. 2 lit. c) und rechtliche Verpflichtung aus den Steuer- und Handelsrechtsvorschriften (Art. 5 Abs. 2 lit. ç).
• Erstellung und Verwaltung des Benutzerkontos: Kontodaten; Erfüllung des Vertrags (Art. 5 Abs. 2 lit. c).
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen sowie Begründung, Ausübung oder Schutz von Rechten bei möglichen Streitigkeiten: Bestell-, Zustimmungs- und Korrespondenzaufzeichnungen; rechtliche Verpflichtung (Art. 5 Abs. 2 lit. ç) und Begründung, Ausübung oder Schutz eines Rechts (Art. 5 Abs. 2 lit. e).

Wir versenden keine Nachrichten zu Marketingzwecken; sollten wir dies künftig tun, holen wir dafür gesondert Ihre Zustimmung ein.

Methode der Erhebung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden über die bei Ihrem Besuch der Website entstehenden technischen Aufzeichnungen und Cookies, das Kontaktformular, das Bestellformular, das Kundenkonto und E-Mail, direkt bei Ihnen oder automatisch, auf elektronischem Wege erhoben.

Übermittlung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht verkauft. Sie können, beschränkt auf die genannten Zwecke und soweit erforderlich, an die folgenden Empfängergruppen übermittelt werden:

• Website-Hosting und IT-Infrastruktur: Unsere Website, unsere Datenbank und unser E-Mail-Server laufen auf den Servern der netcup GmbH (Deutschland) in Wien (Österreich).
• Zugriff, Inhaltsauslieferung und Sicherheit: Der Zugriff auf die Website erfolgt über Cloudflare, Inc. (USA); Ihre IP-Adresse und die von Ihrem Browser gesendeten technischen Informationen werden auf den Servern dieses Dienstes verarbeitet. Mit Cloudflare Web Analytics werden ohne Verwendung von Cookies und ohne Identifizierung einzelner Besucher zusammengefasste Besuchsstatistiken geführt.
• Unternehmens-E-Mail: Eine Kopie der E-Mails, die Sie an die Adresse [email protected] senden, wird auch im E-Mail-Konto unseres Unternehmens gespeichert, das von Google LLC (USA) bereitgestellt wird.
• Zahlung: Wenn Sie die Kartenzahlung wählen, werden zur Entgegennahme der Zahlung Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, IP-Adresse und Bestellbetrag an den Zahlungsdienstleister iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (Türkei) übermittelt.
• Steuerberatung und Rechtsdienstleistungen: Rechnungs- und Buchhaltungsaufzeichnungen an unseren Steuerberater; im Falle einer Streitigkeit die erforderlichen Aufzeichnungen an unseren Rechtsberater.
• Zuständige öffentliche Einrichtungen und Stellen: im Rahmen einer gesetzlichen Verpflichtung oder eines Ersuchens der zuständigen Behörde.

Aufgrund der Dienste für Hosting (Österreich), Zugriff und Sicherheit (USA) und Unternehmens-E-Mail (USA) werden Ihre Daten ins Ausland übermittelt. Die Übermittlung erfolgt im Einklang mit den Voraussetzungen des Art. 9 KVKK und beschränkt auf die genannten Zwecke.

Cookies

Auf unserer Website werden für Warenkorb, Sitzung, Zahlungszugang und Sicherheit notwendige Cookies und Browser-Speicher verwendet; diese erfordern keine Erlaubnis. Analyse-, Werbe- oder Marketing-Cookies werden nicht verwendet.

Die Namen, Zwecke, Anbieter und Laufzeiten der Cookies stehen in der Cookie-Richtlinie (https://fezainnovation.com/de/cookie-richtlinie).

Aufbewahrungsdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer, die für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist, und begrenzt auf die Aufbewahrungspflichten in den Rechtsvorschriften aufbewahrt; nach Ablauf dieser Dauer werden sie gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

• Zugriffs- und Sicherheitsaufzeichnungen der Website: 10 Tage auf unserem Server.
• Aufzeichnungen zu Kontaktformular und Anträgen: 2 Jahre.
• Bestell- und Rechnungsaufzeichnungen sowie Aufzeichnungen über die Zustimmung zu Verträgen: 10 Jahre (Art. 82 Türk Ticaret Kanunu, türkisches Handelsgesetzbuch).
• Benutzerkonto: Kontodaten, bis Sie Ihr Konto schließen (wenn Sie es schließen, werden Ihre Profildaten, der Hashwert Ihres Passworts und Ihre E-Mail-Adresse gelöscht); Sitzungen 7 Tage; mit Ihrem Konto verknüpfte Bestellaufzeichnungen 10 Jahre.
• E-Mail-Korrespondenz: 2 Jahre; Korrespondenz, die eine Bestellung oder einen Vertrag betrifft, 10 Jahre.
• Cookies: die in der Cookie-Richtlinie für jedes Cookie angegebene Laufzeit.

Rechte der betroffenen Person und Antragstellung

Gemäß Art. 11 KVKK sind Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
• falls sie verarbeitet wurden, diesbezüglich Auskunft zu verlangen,
• den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und zu erfahren, ob die Daten zweckgemäß verwendet werden,
• die Dritten zu kennen, an die Ihre personenbezogenen Daten im Inland oder im Ausland übermittelt werden,
• die Berichtigung Ihrer unvollständig oder unrichtig verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
• im Rahmen der in Art. 7 KVKK vorgesehenen Voraussetzungen die Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
• zu verlangen, dass die Vorgänge der Berichtigung, Löschung oder Vernichtung den Dritten mitgeteilt werden, an die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt wurden,
• dem Entstehen eines für Sie nachteiligen Ergebnisses zu widersprechen, das sich aus der Analyse der verarbeiteten Daten ausschließlich mittels automatisierter Systeme ergibt,
• im Falle eines Schadens, den Sie durch die gesetzwidrige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erleiden, den Ersatz des Schadens zu verlangen

berechtigt.

Ihren Antrag bezüglich Ihrer Rechte können Sie zusammen mit Angaben, die zur Verifizierung Ihrer Identität und Ihrer Anfrage geeignet sind, schriftlich an die Anschrift Huzurevleri Mah. 80. Yıl Bulvarı No: 45/1B, Çukurova / Adana oder von Ihrer E-Mail-Adresse aus, die Sie uns zuvor mitgeteilt haben und die in unserem System registriert ist, an die Adresse [email protected] übersenden. Ihre Anträge werden je nach Art der Anfrage so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von dreißig Tagen kostenlos erledigt; erfordert der Vorgang zusätzlich Kosten, so kann der vom Kişisel Verileri Koruma Kurulu (Ausschuss für den Schutz personenbezogener Daten) festgelegte Gebührentarif angewendet werden.

Charakter dieses Textes

Dieser Text dient der Information; er bedeutet nicht, dass Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausdrücklich eingewilligt haben oder dass Sie diesen Text akzeptieren müssen, um unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Liegt ein optionaler Vorgang vor, der eine ausdrückliche Einwilligung erfordert, so wird diese Einwilligung unter ausdrücklicher Angabe des Verarbeitungszwecks und über eine gesonderte, nicht vorab angekreuzte Option eingeholt; wenn Sie keine Einwilligung erteilen, hindert Sie dies nicht daran, unsere übrigen Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.