Algo · Hesap ve veri silme
Algo hesabını veya çocuk profilini silme
Algo, Feza İnovasyon (Feza Innovation) tarafından sunulur. Destek: [email protected].
Uygulamadan hesap silme
- Yetişkin hesabınızla giriş yapın. Cihaz çocuk modundaysa Ben → Yetişkin moduna dön ile e-posta ve parolanızla yetişkin moduna geçin.
- Ben → Hesap → Hesabımı ve verilerimi sil'e dokunun.
- Açıklamayı okuyun, parolanızı girin ve Onayla'ya dokunun.
Talep kabul edilince silme hemen başlar. Bu cihazdaki kopya silinir, oturumunuz kapanır ve karşılama ekranında talebin alındığı yazar. Başka cihazlardaki oturumlar yenilenemez ve en geç bir saat içinde kapanır.
Yalnız bir çocuk profilini silme
Ben → Çocuklarım → çocuk → Bu profil için silme talebi gönder, ardından parolanızla onaylayın. Hesabınız ve diğer profiller kalır. Çocuk modundaki cihazdan silme yapılamaz.
Uygulamaya giremiyorsanız
Parolanızı unuttuysanız giriş ekranındaki Parolamı unuttum ile sıfırlama e-postası isteyin.
Uygulamaya hiç giremiyorsanız [email protected] adresine, mümkünse hesabınızda kayıtlı adresten, Algo hesap silme talebi konusuyla yazın. Hesabın tamamını mı, yalnız bir çocuk profilini mi silmek istediğinizi belirtin. Çocuk profili için uygulamadaki takma adı yazmanız yeterli; çocuğun gerçek adını yazmayın. Parola veya kimlik belgesi göndermeyin.
Neler silinir?
| Kapsam | Silinenler |
|---|---|
| Her profil (hesap silmede hepsi, çocuk profili silmede o profil) | Profil (takma ad, yaş aralığı, okul sınıfı, içerik dili); ders ve egzersiz sonuçları; ilerleme; veli onayı kaydı; erişim kayıtları (veli, cihaz, öğretmen); bağlı çocuk cihazlarının giriş kimlikleri; bekleyen eşleme kodları; öğretmen sınıflarındaki üyelik |
| Hesap silmede ayrıca | Hesap kaydı (yetişkin beyanı, dil ve e-posta tercihi); aile kaydı ve üyeleri; giriş kimliğiniz (e-posta ve parola); işlem tekrarını önleme kayıtları |
| İşlemi yaptığınız cihaz | Bu hesabın ve çocuklarının cihazdaki denemeleri, gönderim kuyruğu ve profil tercihleri |
Neler saklanır, neler kalır?
| Kayıt | Neden |
|---|---|
| Silme talebi ve işlem kayıtları: hesap ve profil kimlikleri, işlem türü, zaman, veli onayının sürümü ve onaylayan yetişkinin kimliği | Silmenin ve verilen onayın kanıtı. E-posta adresi, takma ad veya ders cevabı içermez; kimlik içerdiği için anonim değildir. Ayrıca silinmiş bir hesabın aynı oturumla yeniden açılmasını engeller. |
| Öğretmen olarak oluşturduğunuz sınıflar, ödevler ve davetler; başka çocukların profillerindeki öğretmen erişim kaydınız | Bu işlem bunları silmez. Giriş kimliğiniz silindiği için erişim artık kullanılamaz. Silinmelerini isterseniz bize yazın. |
| Güvenlik sayaçları | Eşleme denemelerini sınırlayan kısa süreli sayaçlar; anahtarları IP adresinden ve kurulum kimliğinden özetlenerek üretilir, düz adres saklanmaz. |
| Başka cihazlardaki yerel kopya | Uygulamayı o cihazdan kaldırınca silinir. |
Süreler
Silme, uygulamadan talep edildiği anda başlar; sabit bir tamamlanma süresi taahhüt etmiyoruz. Yarıda kalan bir silme işi beş dakika sonra yeniden çalıştırılabilir; bu süre verilerin beş dakikada silineceği anlamına gelmez. Silme için son beş dakika içinde parolanızla doğrulama gerekir; uygulama bunu sizden ister.
İşlem hata verirse ekrandaki hata kodunu ve istediğiniz kapsamı [email protected] adresine yazın; parolanızı paylaşmayın. İlk sürümde abonelik yoktur.