FEZA innovation – Start
← Alle Produkte

Individuelle Entwicklung für Ihre Tierarztpraxis

Tierarztpraxis und Tiergesundheit

Software für Tierarztpraxen

Verfolgen Sie Tierhistorie, Halterkontakt und nächste Impfung gemeinsam. Den Umfang der Tierarztpraxis-Software, die wir entwickeln, bestimmen wir anhand Ihrer Untersuchungsabläufe, tierärztlichen Aufgaben und Bestandseinträge.

  • Tier und Halter verknüpfen
  • Tierärztlich festgelegter Impfplan
  • Chargen und Verfallsdaten
Tiertransportbox, Stethoskop und Pfotensymbol neben Kalender und Tierkarte
  1. Erstgespräch
  2. Umfang und Angebot
  3. Entwicklung

Wenn Tiere desselben Halters getrennte Praxisakten haben

Am Telefon spricht dieselbe Person, doch jedes Tier hat eine eigene Vorgeschichte. Der Kontrolltermin der Katze kann mit dem Impfeintrag des Hundes verwechselt werden. Reicht der Patientenname nicht, sucht das Team nach Telefonnummern, früheren Rezepten oder Erinnerungen des Tierarztes. Zahlungen stehen im Halterkonto, Behandlungsnotizen anderswo.

Wenn Sie Tier und Halter gemeinsam finden, beginnt die Vorbereitung mit dem richtigen Eintrag. Tierart, Rasse, Geburtsdatum, Mikrochip und Gewichtshistorie werden je Tier vorgesehen; Tiere desselben Halters bleiben unterscheidbar. Halterkontakt und klinische Vorgeschichte werden für unterschiedliche Zwecke gestaltet.

Getrennte Tierarztakten

  • Untersuchungshistorien gleichnamiger Tiere können verwechselt werden.
  • Bei einem Halteranruf kann unklar bleiben, um welches Tier es geht.

Ein Ablauf ab der Tierakte

  • Suche nach Mikrochip, Patientenname und Halterdaten wird vorgesehen.
  • Termin, Untersuchung und Halterkonto werden ausdrücklich verknüpft.

Ein Impftermin von der Untersuchung bis zur Kontrolle

Besprechen wir einen Impftermin als Tagesbeispiel. Die Vorbereitung am Empfang unterscheidet sich von der Vorgeschichte für tierärztliche Entscheidungen. Wir bitten um leeres Untersuchungsformular, Bestandsliste und Kontrolleintrag. Ändert sich der Besuchsanlass, betrachten wir auch die Trennung von Terminbeschreibung und tatsächlich durchgeführter Maßnahme.

  1. 01

    Die richtige Tierakte zuordnen

    In der Software, die wir entwickeln, sollen Tiere über den Halterkontakt gefunden werden. Termine werden dem Tier zugeordnet; Zugriff auf frühere Untersuchungen und Impfungen richtet sich nach der Aufgabe.

  2. 02

    Tierärztliche Maßnahmen erfassen

    Beschwerden, Befunde, Diagnose und Behandlung werden zur tierärztlichen Erfassung vorgesehen. Chargenzuordnung verwendeter Impfstoffe oder Medikamente und Bestandsprüfung legen wir gemeinsam fest.

  3. 03

    Nächste Kontrolle getrennt planen

    Tierärztlich bestimmte Kontroll- oder Dosistermine können der Tierakte zugeordnet werden. Erbrachte Maßnahmen werden mit dem Halterkonto verbunden; künftige Kontrollen gelten nicht als abgeschlossene Untersuchungen.

Umfang von tierärztlichen Untersuchungen bis zu Arzneimittelchargen wählen

Bestimmen Sie Prioritäten anhand von Patientenhistorie und Impfverfolgung. Für untersuchungsbezogene Lagerbewegungen prüfen wir Produktnamen, Chargen und Verbrauchseinträge. Bei Pension oder Pflege wird deren Ressourcenplanung getrennt von klinischen Terminen bewertet. Nicht jede Option muss in die erste Version aufgenommen werden.

  1. Einträge für den Einstieg

    Tier, Halter und Untersuchung
    Tierakte, Halterbezug, Termine je Tierarzt und Behandlungshistorie können in der ersten Version gemeinsam vorgesehen werden.
    Protokollgebundener Kalender
    Impf- und Parasitenbehandlungstermine folgen Ihren Praxisregeln; Listen für bevorstehende und überfällige Einträge werden geplant.
  2. Erweiterungen nach Praxisangebot

    Bestand und Tierpflege
    Chargen, Verfall und Verbrauch sowie eigene Ressourcenkalender für Pension, Scheren oder Pflege können nach Bedarf ergänzt werden.
  3. Aufgaben mit technischen Anbindungen

    Labor und Benachrichtigung
    Bei Dateiausgabe des Geräts und einer Anbindung Ihres Anbieters werden Ergebnisübernahme, Nachrichten und Rechnungsstellung gesondert geprüft.

Patientenakten oder untersuchungsbezogene Chargenbestände

Untersuchungshistorie und Regalbestand benötigen unterschiedliche Daten. Sie können zunächst die Tierakte wählen und Bestandsbezüge später ergänzen. Wählen Sie beides, definieren wir den Ursprung des Verbrauchs und die Zuständigkeit für Bestandskorrekturen. Der Vergleich hilft Ihnen bei Entwicklungsprioritäten.

Ausgangseintrag

Tier- und Halterverfolgung
Tieridentität, Halter und tierärztlich erfasste Untersuchung bilden die Grundlage.
Untersuchungsbezogener Bestand
Zusätzlich sind Charge, Verfall und bei der Untersuchung verwendete Menge nötig.

Prüfbedarf

Tier- und Halterverfolgung
Fehlende Impfhistorie und falsche Halterzuordnung werden geprüft.
Untersuchungsbezogener Bestand
Inventur, Chargentrennung und Verbrauchskorrektur werden gesondert betrachtet.

Tägliche Verantwortung

Tier- und Halterverfolgung
Empfang bearbeitet Termine, Tierärzte klinische Einträge mit eigenen Rechten.
Untersuchungsbezogener Bestand
Zuständige für Wareneingänge und untersuchungsbedingte Bewegungen werden festgelegt.

Tierärztliche Befunde und Halterkontakte nach Aufgabe teilen

Für einen Halteranruf muss nicht jede Untersuchungsnotiz zugänglich sein. Die Software, die wir entwickeln, trennt Terminbearbeitung, klinische Änderungen und Kontoansicht. Bei Tierarztwechsel besprechen wir den Umfang geteilter Vorgeschichte anhand Ihres Praxisablaufs.

Tierärzte und Assistenz

Untersuchungseintrag und verantwortlicher Tierarzt, Vorbereitungszugriff der Assistenz und Korrekturrechte werden im Projekt definiert.

Empfang und Konten

Felder für Halterkontakte, Termine und Zahlungen werden ausgewählt. Sammelexport und tägliche Anrufberechtigung werden getrennt bewertet.

Personenbezogene Daten

Halterdaten, KVKK, das türkische Datenschutzgesetz, einschlägige Vorschriften, Aufbewahrungswünsche und Zugriffsprotokolle werden geprüft. Ihre Praxis ist datenschutzrechtlich verantwortlich.

Halterwechsel, Impfhistorie und Verfallserinnerungen

Bei einem neuen Halter gehören frühere Untersuchungen weiterhin zum selben Tier. Eine andere Kontaktperson bedeutet eine neue Situation für Kommunikation und Konten. Eine neue Telefonnummer in der Tierakte soll nicht automatisch frühere Kontobeziehungen ändern. Gemeinsam wählen wir die Zuständigkeit für die Bestätigung dieses Übergangs.

Impftermin und Verfallsdatum im Lager sind unterschiedliche Kalender. Tierärztliche Dosiserinnerungen werden dem Patienten, Verfallsdaten der Produktcharge zugeordnet. Welche Vorgeschichte der neue Halter sieht und wie frühere Zahlungen erhalten bleiben, klären wir im Gespräch; die Impfentscheidung trifft der Tierarzt.

Vermischte Änderungen im Eintrag

  • Neue Telefonnummern können mit dem bisherigen Halterkonto verwechselt werden.
  • Ein Impftermin kann als Verfallsdatum einer Lagercharge verstanden werden.

Verfolgung mit getrennten Beziehungen

  • Halterwechsel werden getrennt von der Patientenhistorie vorgesehen.
  • Dosistermin und Chargenverfall erhalten unterschiedliche Verfolgungszwecke.

Frühere Impflisten dem richtigen Tier zuordnen

Prüfen Sie zur Übernahme auch Identitätszuordnungen. Eine Beispieltabelle ohne personenbezogene Daten zeigt die Trennung der Tiere eines Halters, Impfdatumsspalten und vorhandene Chargendaten. Patientenzuordnungen der Labordateien werden gesondert betrachtet.

  1. 01

    Datum und Identität zuordnen

    Mikrochipfelder, Halterbezüge und Impfnamen werden zugeordnet. Gemeinsam entscheiden wir, ob Einträge ohne Datum anders als bestätigte Vorgeschichte dargestellt werden.

  2. 02

    Eine Tiergruppe probeweise prüfen

    Bei der Probeübernahme vergleichen wir Dubletten, letzte Impfungen und offene Halterkonten. Bestätigte Felder und nicht übertragbare Angaben werden im Entwicklungsumfang festgelegt.

  3. 03

    Geräteausgabe prüfen

    Bei Labordateien oder angebotener Anbindung werden technische Voraussetzungen untersucht. Dateiupload und direkter Geräteabruf gelten als getrennte Entwicklungsaufgaben.

Seiten zur Beschreibung Ihres Tierarztpraxisbedarfs

Die folgenden Seiten helfen bei der Beschreibung Ihrer täglichen Arbeit als Webanwendung. Terminbezüge im verfügbaren Produkt dienen als Gesprächsbeispiel; Tieridentität, Impfprotokoll und Chargenregeln werden für Ihr Projekt gesondert definiert.

Angebot mit Untersuchungsformular und Chargenliste vorbereiten

Beginnen Sie mit leerer Tierakte, Impfplan und Bestandsbeispiel. Anhand Ihrer Aufgabenverteilung zwischen Empfang und Tierärzten bestimmen wir die Datenbeziehungen der ersten Version. Spätere Pflegeleistungen und externe Anbindungen können im selben Angebot getrennte Umfangsposten bilden.

  • Markieren Sie verwendete Felder für Tieridentität und Halterkonto.
  • Erklären Sie, wer Impfprotokolle festlegt und ändert.
  • Bereiten Sie Beispiele ohne personenbezogene Daten für Chargen und Geräteausgaben vor.

Das Angebot wird anhand Ihres gewählten Patientenablaufs und zusätzlicher Aufgaben erstellt. Abonnementnutzung, Supportumfang und Verantwortlichkeiten werden schriftlich besprochen.

So arbeiten wir

Wir verkaufen kein fertiges Paket: Wir gestalten die Software entlang Ihrer Abläufe, entwickeln die erste Version in kurzen Schritten und betreiben sie auch nach dem Start.

  1. 01

    Erstgespräch

    Wir hören zu: Ihre Abläufe, Ihr Team und die Werkzeuge, die Sie heute nutzen.

  2. 02

    Umfang und Angebot

    Module, Prioritäten und Preis halten wir in einem schriftlichen Angebot fest.

  3. 03

    Entwicklung

    Wir zeigen in kurzen Abständen lauffähige Versionen und arbeiten mit Ihrem Feedback weiter.

  4. 04

    Einrichtung und Übernahme

    Wir übernehmen Ihre bestehenden Daten und begleiten Ihr Team beim Start.

  5. 05

    Support

    Wir betreiben die Software im Abonnement und halten sie aktuell und sicher.

Häufige Fragen

Legt die Software den Impfplan fest?

Nein. Den Impfplan legen Sie nach dem Protokoll Ihrer Praxis fest; wir gestalten die Software so, dass sie ihn für jeden Patienten verfolgt und rechtzeitig erinnert. Das Impfschema ist eine medizinische Entscheidung und liegt in der Verantwortung der behandelnden Tierärztin bzw. des behandelnden Tierarztes.

Können wir Patienten über die Chipnummer finden?

Die Suche lässt sich so einrichten, dass sie über Chipnummer, Tiername, Haltername oder Telefonnummer funktioniert. So sehen Sie mit einer einzigen Suche, ob ein Fundtier in Ihrer Kartei geführt wird.

Lassen sich Ergebnisse aus unseren Laborgeräten übernehmen?

Das hängt vom Gerät ab. Manche Analysegeräte erzeugen eine Ergebnisdatei, deren Zuordnung zur Patientenakte in den Umfang aufgenommen werden kann. Ob eine direkte Anbindung möglich ist, prüfen wir im Erstgespräch anhand Ihrer Modelle. Andernfalls kann der Befund als PDF angehängt werden.

Bei uns arbeiten mehrere Tierärzte. Vermischen sich die Einträge?

Wir gestalten die Software so, dass jede Leistung mit der behandelnden Person gespeichert wird. Berechtigungen für Tierärzte, Tiermedizinische Fachangestellte und Empfang lassen sich getrennt festlegen; Auswertungen zu Leistungen und Umsatz je Tierarzt können Teil des Umfangs sein.

Können wir unsere bisherigen Patientendaten übernehmen?

Listen aus Excel oder aus Ihrer bisherigen Software lassen sich importieren. Wurden frühere Impfungen sauber erfasst, können auch sie übernommen werden – wichtig, weil der Impfplan auf dieser Historie aufbaut. Sind die Daten lückenhaft, prüfen wir gemeinsam, was sich verlässlich übernehmen lässt.

Lassen sich Tierpension und Fellpflege einbinden?

Bietet Ihre Praxis Pensionsplätze oder Fellpflege an, können ein eigener Kalender, ein Boxenplan und die Abrechnung dieser Leistungen in den Umfang aufgenommen werden. Sind diese Leistungen mit der Patientenakte verknüpft, sehen Sie bei der Aufnahme direkt den Impfstatus.

Werden frühere Zahlungen nach einem Halterwechsel der neuen Person zugeordnet?

Tierhistorie und Halterkonto können getrennte Beziehungen erhalten. Nach Ihren Praxisregeln bestimmen wir, bei welcher Person frühere Zahlungen verbleiben und ab wann neue Kontaktdaten verwendet werden.

Werden Verfallswarnungen und überfällige Impfungen in derselben Liste behandelt?

Wir empfehlen getrennte Verfolgungszwecke. Verfall betrifft die Produktcharge, Impftermine den tierärztlich festgelegten Patientenplan. Im Gespräch wählen wir, welche Zuständigen die jeweilige Liste verfolgen.

Wie wird der Preis festgelegt?

Nach einem Erstgespräch erstellen wir ein schriftliches Angebot mit Umfang, Modulen und Einrichtungsaufwand. Die Software wird im Monats- oder Jahresabonnement bereitgestellt.

Erhalten wir den Quellcode?

In unserem Standardmodell wird die Software im Abonnement bereitgestellt, der Quellcode wird nicht übertragen. Ein anderes Modell vereinbaren wir in einem gesonderten schriftlichen Vertrag.

Wer ist für die Nutzung der Software verantwortlich?

Wir entwickeln und betreiben die Software. Für die Art der Nutzung, die eingegebenen Daten und veröffentlichte Inhalte ist der nutzende Betrieb verantwortlich; Einzelheiten regelt der Dienstleistungsvertrag.

Ähnliche Produkte

Beschreiben Sie Ihren Ablauf für Tiere und Halter

Teilen Sie Impf-, Untersuchungs- und Bestandsprioritäten mit uns, damit wir die Grenzen der Software, die wir entwickeln, gemeinsam festlegen.

  • Tier und Halter verknüpfen
  • Tierärztlich festgelegter Impfplan
  • Chargen und Verfallsdaten