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Entwicklung auf Anfrage

Kfz-Werkstatt & Gebrauchtwagen-Gutachten

Software für Kfz-Werkstatt & Gutachten

Verbinden Sie Fahrzeugannahme, Prüfbericht und noch nicht freigegebene Arbeiten mit derselben Fahrzeughistorie. Für die Software, die wir entwickeln, bestimmen Ihre Annahmeformulare die Beziehung zwischen Kennzeichen, Auftrag und Bericht. Hebebühnenplanung und Kundenentscheidung werden getrennt betrachtet.

  • Auftragshistorie je Fahrzeug
  • Kundenentscheidung je Position
  • Hebebühnen und Teile planen
Auto auf Hebebühne, Messgerät und Schraubenschlüssel neben Tablet mit markierten Karosserieteilen
  1. Erstgespräch
  2. Umfang und Angebot
  3. Entwicklung

Fehlende Angaben bei der Annahme werden bei der Übergabe wieder wichtig

Ordnen Sie Annahmeaufzeichnungen eindeutig dem Fahrzeug zu, damit ältere Fotos vorhandener Kratzer bei der Übergabe auffindbar bleiben. Liegen Kilometerstand, Tankfüllung und Kundenbeanstandung auf Papier, die Technikerbefunde jedoch anderswo, wird der Ausgangspunkt unklar. Getrennte Prüfberichte erschweren die Suche nach früheren Untersuchungen.

Die Software, die wir entwickeln, kann Fahrzeuge über Kennzeichen und Fahrgestellnummer, jede Annahme als eigenen Besuch und dazugehörige Dokumente abbilden. Zuordnungsregeln für Kennzeichenwechsel oder fehlende Fahrgestellnummern bestimmen Sie. Kundenbeanstandung und Technikerbefund werden getrennt geplant, damit der Anlass des Auftrags nachvollziehbar bleibt.

Verteilte Fahrzeugakte

  • Annahmefotos und Arbeitsaufträge liegen in unterschiedlichen Ordnern.
  • Ein Fahrzeug mit fehlenden Teilen kann im Bühnenplan als fertig erscheinen.

Umfang rund ums Fahrzeug

  • Jede Annahme könnte mit Datum und Dokumenten zur Fahrzeughistorie gehören.
  • Warten auf Freigabe, Teile oder Arbeit wird als eigener Status definiert.

Von Beanstandung und Messung über Freigabe bis zur Fahrzeugübergabe

Bei der morgendlichen Annahme klären wir zuerst: Möchte der Kunde nur eine Untersuchung oder auch die empfohlene Reparatur? Diese Unterscheidung eröffnet den Beispieltag. Anhand von Annahmeformular, Berichtsvorlage und Arbeitsliste besprechen wir, wer in welcher Phase Angaben liefern muss. Auch ein Wechsel des Technikers während des Tages kann mit aktualisierter Verantwortung im selben Auftrag geplant werden.

  1. 01

    Annahme und erste Prüfung

    Kilometerstand, Tankfüllung, Vorschäden und Beanstandung können verbunden werden. Zustandsprüfung und Lackmessung richten sich nach Ihrer Checkliste.

  2. 02

    Vom Angebot zur Reparatur

    Arbeits- und Teilepositionen können zur Kundenentscheidung vorgelegt werden. Freigegebene Arbeiten könnten Techniker und Bühne zugeordnet werden; fehlende Teile erhalten einen eigenen Wartezustand.

  3. 03

    Prüfung und Übergabe

    Ausgeführte Arbeiten, verbrauchte Teile und Übergabehinweise könnten zur Annahme gehören. Offene Empfehlungen und Wartungserinnerungen besprechen wir bei der Klärung.

Auftragskern und Fahrzeugprüfbericht gemeinsam auswählen

Annahme und freigegebener Arbeitsauftrag können die erste Version bilden. Führen Sie auch Fahrzeugprüfungen durch, gehören Messungen in einen eigenen Bericht; ein Befund zählt nicht als ausgeführte Reparatur. Mit Teilenamen, Arbeitsbeschreibungen und Prüfpunkten wählen Sie Pflichtfelder. Die Tiefe der Bühnen- und Technikerplanung richtet sich nach Ihren Zuordnungen. Berichtskorrektur und neue Untersuchung werden als unterschiedliche Vorgänge geplant.

  1. Einstiegsumfang

    Fahrzeug, Bericht und Arbeitsauftrag
    Annahme, Bauteilprüfung, Angebotsentscheidung und Übergabe können gemeinsam betrachtet werden.
  2. Ergänzungen für die Werkstatt

    Bestand und Ressourcenzuordnung
    Teileverbrauch, Lieferantenbestellungen sowie Bühnen- und Technikerplanung können nach Bedarf erweitert werden.
  3. Vom Anbieter abhängige Arbeiten

    Messdaten und Nachrichten
    Geräteübertragung und Nachrichten werden gesondert geprüft, sofern Ihr Anbieter Schnittstellen und notwendige Datenfelder zugänglich macht.

Reparaturauftrag und Prüfbericht haben unterschiedliche Abschlusskontrollen

Dasselbe Fahrzeug kann beide Leistungen erhalten, mit anderen Dokumenten und Abschlussprüfungen. Bei Reparaturen zählen ausgeführte Eingriffe und Teile. Bei Untersuchungen stehen Befunde und Messquellen im Vordergrund. Sie können beide Abläufe in der Fahrzeughistorie verbinden und gesondert bestimmen, wer Berichte abschließt und Reparaturen freigibt. Der Vergleich hilft, Felder den richtigen Dokumenten im geplanten Umfang zuzuordnen.

Grundaufzeichnung

Werkstattarbeit
Beanstandung, freigegebene Arbeit und verwendete Teile werden betrachtet.
Fahrzeuguntersuchung
Bauteilzustand, Messwerte und Testnotizen werden geplant.

Grund für Wartezeit

Werkstattarbeit
Kundenentscheidung oder Lieferantenbestellung könnte verfolgt werden.
Fahrzeuguntersuchung
Fehlende Messungen oder offene Prüfungen könnten getrennt werden.

Abschlusskontrolle

Werkstattarbeit
Eingriffe und Übergabehinweise könnten geprüft werden.
Fahrzeuguntersuchung
Berichtsfelder und prüfende Person könnten gemeinsam kontrolliert werden.

Berichtskorrekturen und Teilekosten getrennt berechtigen

Kundengespräch, Eingriffserfassung und Kostenprüfung benötigen unterschiedliche Zugriffe. Im Projekt könnte die Ansicht einer Fahrzeugakte vom Ändern eines abgeschlossenen Berichts getrennt werden. Wählen Sie bei der Klärung, wer Fotos herunterladen, Angebote ändern oder alte Aufträge öffnen darf. So werden täglicher Informationsbedarf und Entscheidungen der Leitung gesondert geplant.

Beratung und Technik

Beratung könnte Annahme und Angebotskommunikation bearbeiten; Techniker erhalten zugeordnete Aufgaben, Messungen und Eingriffsnotizen.

Berichts- und Lagerverantwortliche

Änderungsgrund, geänderter Wert und handelnde Person werden zusammen mit Rechten für Teileverbrauch und Rückgabe geplant.

Fahrzeughalterdaten

KVKK, das türkische Datenschutzgesetz, Fotoaufbewahrung, Kundenkommunikation und SMS-Einwilligungen werden im Umfang betrachtet. Ihr Betrieb verantwortet die Datenverarbeitung.

Zusätzliche Reparaturarbeiten warten auf eine eigene Kundenentscheidung

Bei der Prüfung kann ein Techniker weiteren Teilebedarf feststellen. Statt die Position stillschweigend der ersten Freigabe hinzuzufügen, können Angebotsrevision und neuer Entscheidungsschritt geplant werden. Sie wählen Erläuterung, Teile und Arbeit für den Kunden. Übermittelnde Person, Datum und Verfahren könnten mit dieser Revision verbunden werden.

Der Entwurf kann bestehende Arbeiten, die fortgesetzt werden dürfen, von neuen Eingriffen mit offener Antwort trennen. Abgelehnte Empfehlungen könnten in der Historie bleiben, ohne als ausgeführt zu gelten. Bei reservierten Teilen wird Verbrauch oder Rücklagerung gesondert betrachtet. Auch die Auswirkungen der Wartezeit auf die Bühne bestimmen wir gemeinsam.

Unklare Angebotsgrenzen

  • Erste Freigabe und spätere Empfehlungen vermischen sich.
  • Reservierte Teile können schon vor der Antwort als verbraucht erscheinen.

Entscheidung zur Revision

  • Zusatzpositionen könnten mit neuem Angebot und Kundenentscheidung verbunden werden.
  • Bei Ablehnung oder Wartezeit werden Teile- und Bühnenstatus getrennt betrachtet.

Alte Berichte dem richtigen Fahrzeug und Besuch zuordnen

Ihre Listen können verschiedene Kennzeichenschreibweisen, undatierte Fotos oder Sammelberichte enthalten. Zu Beginn trennen wir Fahrzeugidentität und Werkstattbesuch. Offene Aufträge, reservierte Teile und abgeschlossene Prüfberichte können eigene Checklisten erhalten. Ein anonymisiertes Beispiel Ihrer Dateien dient dazu, zuverlässig übernehmbare Angaben zu besprechen.

  1. 01

    Kennzeichen und Fahrgestell prüfen

    Mögliche Dubletten können untersucht werden. Bei fehlenden Identitätsdaten kann die Zusammenführung einer befugten Person zugewiesen werden.

  2. 02

    Dokumente und Bestand zuordnen

    Berichtsdatum, Annahmefoto und offener Auftrag können im Probelauf verglichen werden. Teilebestände und offene Bestellungen werden getrennt geplant.

  3. 03

    Geräte- und Dienstzugang prüfen

    Exportfelder des Messgeräts werden geprüft. Abfragen oder e-Fatura, das türkische E-Rechnungssystem, hängen vom Anbieterzugang ab; Dateiverfahren können besprochen werden.

Arbeitsaufträge mit dem Automationsansatz betrachten

Unser Automationsangebot hilft, Aktualisierungspunkte der Fahrzeugakte zu betrachten. Beschreiben Sie offene Freigaben, Lagerbewegungen und Übergabeprüfungen anhand Ihrer Werkstatt. Der veröffentlichte Beitrag verbindet wiederkehrende Aufgaben mit Entscheidungspunkten. Diese Quellen können den Umfang für unser Gespräch konkretisieren.

Umfang mit Annahmeformular, Zusatzangebot und Prüfbericht bestimmen

Beginnen wir mit einem leeren Annahmeformular, einem anonymisierten Prüfbericht und Ihrem Zusatzangebotsformat. Erläutern Sie Bühnenzuordnung und Kontrollen bei fehlenden Teilen. Die erste Version der Software, die wir entwickeln, richtet sich nach den tatsächlichen Entscheidungen dieser Dokumente. Bestandsdetails und Wartungsnachrichten können als spätere Anforderungen geprüft werden.

  • Markieren Sie gemeinsame und getrennte Felder in Werkstatt- und Prüfdokumenten.
  • Benennen Sie die Person für Kundenentscheidungen zu Zusatzpositionen.
  • Teilen Sie Exportmöglichkeiten von Messgerät und Dokumentenanbieter mit.

Das Angebot erläutert Annahme, Freigaben und Berichte getrennt. Abonnement, Unterstützung und ein gegebenenfalls anderes Vertragsmodell werden schriftlich besprochen.

So arbeiten wir

Wir verkaufen kein fertiges Paket: Wir gestalten die Software entlang Ihrer Abläufe, entwickeln die erste Version in kurzen Schritten und betreiben sie auch nach dem Start.

  1. 01

    Erstgespräch

    Wir hören zu: Ihre Abläufe, Ihr Team und die Werkzeuge, die Sie heute nutzen.

  2. 02

    Umfang und Angebot

    Module, Prioritäten und Preis halten wir in einem schriftlichen Angebot fest.

  3. 03

    Entwicklung

    Wir zeigen in kurzen Abständen lauffähige Versionen und arbeiten mit Ihrem Feedback weiter.

  4. 04

    Einrichtung und Übernahme

    Wir übernehmen Ihre bestehenden Daten und begleiten Ihr Team beim Start.

  5. 05

    Support

    Wir betreiben die Software im Abonnement und halten sie aktuell und sicher.

Häufige Fragen

Lässt sich unser Lackschichtdickenmessgerät anbinden?

Das hängt vom Modell ab. Bei Geräten, die Messwerte exportieren können, wird die Übernahme in den Bericht im Projektumfang festgelegt; sonst werden die Werte von Hand eingetragen. In beiden Fällen legen wir die Software so an, dass eine spätere Änderung eines eingetragenen Werts nachvollziehbar bleibt.

Wir machen Werkstattarbeiten und Gutachten. Geht beides in einem System?

Ja. Zustandsbericht und Werkstattauftrag sind getrennte Dokumente, hängen aber an derselben Fahrzeugakte. Kommt ein begutachtetes Fahrzeug später zur Reparatur, steht seine Historie auf demselben Bildschirm.

Können wir den Inhalt unserer Berichte selbst festlegen?

Ja. Prüfpunkte, Abschnitte, Erläuterungstexte und das Layout des Berichts werden mit Ihnen festgelegt. Den Inhalt klären wir in der Bedarfsanalyse auf Grundlage der für Sie geltenden Vorschriften und Ihrer eigenen Standards; die Prüfung, ob die Vorschriften eingehalten sind, bleibt bei Ihnen.

Wie wird die Freigabe des Kunden dokumentiert?

Die Software speichert, wer wann was freigegeben hat, und erstellt daraus ein Dokument. Wie dieser Nachweis im Streitfall bewertet wird, ist eine rechtliche Frage, die Sie mit Ihrer Rechtsberatung klären sollten.

Lassen sich Unfall- und Kilometerhistorie eines Fahrzeugs abfragen?

Bietet ein Dienst, der solche Daten bereitstellt, eine rechtmäßige Schnittstelle, wird die Anbindung im Projektumfang geprüft. Ohne Anbindung wird das Abfrageergebnis von Hand eingetragen oder als Dokument an den Bericht angehängt.

Kann die erste Reparatur weiterlaufen, wenn der Kunde Zusatzarbeiten ablehnt?

Erste Freigabe und neue Empfehlung können getrennt gestaltet werden. Ihre Werkstatt bestimmt unabhängig ausführbare Eingriffe; Ablehnung und nicht ausgeführte Positionen werden der Revision zugeordnet.

Wie könnten frühere Berichte nach einem Kennzeichenwechsel zugeordnet werden?

Ein Zuordnungsablauf könnte Fahrgestellnummer und Fahrzeugangaben durch eine befugte Person prüfen lassen. Das alte Kennzeichen bleibt in der Historie, während die neue Annahme zum selben Fahrzeug gehört.

Wie wird der Preis festgelegt?

Nach einem Erstgespräch erstellen wir ein schriftliches Angebot mit Umfang, Modulen und Einrichtungsaufwand. Die Software wird im Monats- oder Jahresabonnement bereitgestellt.

Erhalten wir den Quellcode?

In unserem Standardmodell wird die Software im Abonnement bereitgestellt, der Quellcode wird nicht übertragen. Ein anderes Modell vereinbaren wir in einem gesonderten schriftlichen Vertrag.

Wer ist für die Nutzung der Software verantwortlich?

Wir entwickeln und betreiben die Software. Für die Art der Nutzung, die eingegebenen Daten und veröffentlichte Inhalte ist der nutzende Betrieb verantwortlich; Einzelheiten regelt der Dienstleistungsvertrag.

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