Psikolog ve Danışmanlık Yazılımı

Danışan perşembe randevusunu ertelemek için arıyor. Sekreterin ihtiyacı yalnız takvim; ama danışan dosyası açıldığında ayrıntılı seans notu da ekrandaysa basit bir erteleme gereğinden geniş bir erişime dönüşür. Terapist notlarını başka yerde tutarsa bu kez paket ve randevu ilişkisini elle kurmak zorunda kalır.

Geliştireceğimiz yazılımda randevu, ödeme ve paket bilgileri idari alandadır; seans notu yalnız yazan terapistin açabildiği ayrı bir kayıttır. Bu ayrım yalnız ekran görünümünde değil, arama, görüntüleme ve dışa aktarmada da geçerlidir. Merkez yöneticisinin doluluk sorusu, klinik içeriğe erişmeden cevaplanır.

İlk başvuruyla başlayan bir danışanı izleyelim. Sekreterlik iletişim ve randevu bilgisini alır, terapist seans kaydını tutar, danışan kendi ekranında yalnız randevularını ve ödemelerini görür. Yüz yüze ve online görüşmeler aynı takvimdedir; iptal ve erteleme kararının kimde olduğunu siz belirlersiniz.

İlk sürümde takvim ile erişimi kısıtlı not alanını birlikte kurarız; bu ikisi danışmanlık işinin temelidir. Paket yönetimi, ölçek kaydı ve danışan ekranı ayrı izinler gerektirir ve ihtiyacınıza göre eklenir. Ölçeklerin maddelerini ve puanlama yapısını uzmanınız tanımlar; telif ve lisans sorumluluğu ölçeği uygulayan uzmandadır.

Tek başına çalışan bir uzman için takvim, not ve paket takibi çoğu zaman yeterlidir. Birden fazla terapistin aynı odaları paylaştığı bir merkezde ise oda planı, terapist eşleştirmesi ve merkez raporu da gerekir. Geliştireceğimiz yazılım iki düzende de aynı not sınırını korur; değişen yalnız idari kapsamın genişliğidir.

Danışan başka bir terapistle devam etmek istiyor. Takvimdeki eşleştirme değişiyor, ama bu, eski terapistin yazdığı notların yeni terapiste kendiliğinden açılması demek değil.

Geliştireceğimiz yazılımda yeni terapist ataması ile eski notlara erişim iki ayrı işlemdir. Bir notun başka birine açılması sıradan bir takvim ayarıyla olmaz; ayrı bir karar ve kayıt gerektirir. Paylaşımın ya da danışanın erişim talebinin nasıl karşılanacağı sizin mesleki ve hukuki değerlendirmenizdir; yazılım bu kararın kim tarafından, ne zaman verildiğini saklar. İdari seans geçmişinin yeni planlamada ne kadarının görüneceğini de siz seçersiniz.

Hazırlıkta gerçek seans notu yerine alan adlarını gösteren boş bir örnek kullanırız. Mevcut takvim, paket listesi ve terapist dosyalarının nereden geldiğini inceleriz. Kayıtların teknik olarak alınabilmesi kadar doğru yazarla ve doğru erişim sınırıyla eşleşmesi de önemlidir.

Randevu ve ödeme ilişkisini görmek için bugün satışta olan güzellik salonu yazılımımıza, özel geliştirme yaklaşımımız için hizmet sayfamıza bakabilirsiniz. Psikolojik danışmanlığa özgü not sınırları ve ölçek alanları ise sizin projenizde baştan tasarlanır.