Keşif düzeni
- Evden eve iş
- Odalar ve mobilya türleriyle eşya listesi.
- Ofis taşıma işi
- Masa, dolap, arşiv ve cihaz sayısıyla bölüm listesi.
Talep üzerine geliştirme
Nakliyat & Evden Eve TaşımacılıkKeşifçi eşyaları oda oda kaydeder; teklif bu listeden ve sizin fiyat kurallarınızdan çıkar. Müşteri kabul edince ekip, araç ve mobil asansör aynı güne ayrılır, taşıma günü iş emri ekibin telefonuna gelir. Nakliyat yazılımını ekiplerinizin ve araçlarınızın çalışma düzenine göre geliştiriyoruz.

Telefonda "üç oda, eşya az" denir, fiyat verilir. Cumartesi sabahı kapıda bir gardırop, bir piyano ve asansörsüz beşinci kat çıkar. Keşifçinin park notu ekibe ulaşmamışsa mobil asansör de yoktur. Ekip bekler, müşteri sinirlenir, fiyat farkı tartışması başlar.
Geliştireceğimiz nakliyat yazılımında talep, yerinde keşif ve teklif ayrı aşamalardır. Müşterinin kabul ettiği kapsam iş emrine aynen geçer: eşya listesi, kat ve park notu, söküm-kurulum ve ek hizmetler. Taşıma sonrası teslim kaydı ve kalan ödeme de aynı işin altında durur.
Evden eve taşınmak isteyen bir aileyi izleyelim. Oda oda eşya listesi teklif kalemlerini açıklar, kat ve asansör notu ekip planını belirler. Kabul edilen teklif kaporayla takvime girer; araç ve ekip o güne ayrılır. Yüklemeden önce ve boşaltmadan sonra çekilen fotoğraflar işin kapanışında yan yana açılır.
Keşifçi eşyaları oda oda seçer ve fotoğraflar; kat, asansör ve park bilgisini ekler. Hacim değerleri sizin verdiğiniz listeden gelir, toplam hacim kendiliğinden çıkar.
Mesafe, paketleme, söküm-kurulum ve ek personel kalemleri teklife dönüşür. Kabul ve kapora gelince uygun araç ve ekip o güne ayrılır; aynı araç iki işe yazılmak istenirse yazılım uyarır.
Ekip iş emrini telefonda görür, yükleme ve boşaltma fotoğraflarını çeker. Hasar notu, müşterinin teslim imzası ve kalan ödeme işi kapatır.
Önceliğiniz teklifleri açıklanabilir kılmaksa ilk sürüm keşif ve hizmet kalemleriyle başlar. Sizi asıl yoran ekip ve araç çakışmalarıysa takvim de ilk sürüme girer. Depoda bekleyen eşya taşıma gününden farklı bir takip ister; müşteri, bölme, hacim ve depolama dönemiyle izlenir. Mesaj ve e-Arşiv bağlantıları sağlayıcının erişimine göre eklenir.
Evden eve işte oda oda mobilya ve özel eşya listesi öne çıkar. Ofis taşımasında sorular değişir: masa sayısı, arşiv dolabı, bilgisayarlar ve bina yönetiminin izin verdiği saatler. Yazılım iki işi tek forma sıkıştırmaz; ortak alanlar aynı kalır, değişen sorular iş türüne göre gelir. Parça eşya işinde araçta ayrılan yer ve teslim adresi öne çıkar.
| Evden eve taşıma ile ofis taşımasının keşif ve iş emri farkı | Evden eve iş | Ofis taşıma işi |
|---|---|---|
| Keşif düzeni | Odalar ve mobilya türleriyle eşya listesi. | Masa, dolap, arşiv ve cihaz sayısıyla bölüm listesi. |
| Hizmet kalemi | Paketleme ve mobilya söküm-kurulum. | Arşiv kolileme, cihaz söküm ve mesai dışı çalışma. |
| İş emri ayrıntısı | Kat, park ve özel eşya notları ekibe gider. | Bölüm sırası ve binanın izin saatleri ekibe gider. |
Keşifte çekilen fotoğraflar bir ailenin evinin içini gösterir. Yazılımda bu fotoğraflar ve adres yalnız işi yapacak kişilere açılır. Keşifçi listeyi oluşturur, ekip başı iş emrini uygular, yönetim ödemeyi düzeltir; üçü ayrı izinlerdir. Araç konumu paylaşılacaksa hangi saatlerde ve kimin göreceği kapsamda yazılır.
Eşya listesi ve fotoğraf ekleme yetkisi keşifçidedir. Kabul edilmiş teklifi değiştirmek ya da yeni hizmet eklemek ayrı yetki ister.
Ekip başı o günkü işin adresini, erişim notlarını ve teslim kontrolünü görür. Başka ekiplerin işleri onun ekranında yer almaz.
Tahsilat, dışa aktarma ve kayıt silme yönetimdedir. Nakliyat yazılımı, kişisel verilerin KVKK'ya uygun işlenmesini destekleyecek şekilde tasarlanır; adres, eşya ve çalışan verilerinde veri sorumlusu işletmenizdir.
Taşınmaya iki gün kala müşteri arar: "Bodrumdaki dolabı da alalım." Bu, teklifin revizyonudur. Taşıma günü bir sehpanın ayağı kırılırsa o başka bir konudur; hasar incelemesi fiyat farkıyla karışmamalıdır.
Yazılımda eski eşya listesi korunur, yeni talep revizyon olarak eklenir ve fiyat farkı müşterinin onayıyla işe yazılır. Hasar kaydı ise yükleme öncesi fotoğraf, boşaltma sonrası not ve teslim imzasıyla ilgili eşyaya bağlanır. Kalan ödeme, hasar incelemesi açıkken de ayrı izlenir.
Geçiş günü elinizde önümüzdeki haftalara yazılmış işler, alınmış kaporalar ve depoda bekleyen eşyalar vardır; bunları birlikte inceleriz. Aynı müşterinin keşif kaydı ile taşıma işi farklı satırlarda duruyorsa mükerrer sayılmaz, birbirine bağlanır. Kabul edilmiş teklif, kapora ve kalan ödeme ayrı kontrol edilir.
Keşif, kabul edilmiş teklif ve taşıma kaydı örnek dosyada birbirine bağlanır. Tarihi ya da ekibi eksik işler kontrol listesine düşer.
Alınmış kaporalar ve kalan ödemeler işlerle karşılaştırılır. Depodaki eşyalar müşteri, bölme ve hacim bilgisiyle ayrı taşınır.
Araç takip sağlayıcınızın API'si veri paylaşıyorsa konum bağlantısı kurulur. Müşteriyle paylaşılacak bilgi ve çalışan verisinin sınırı ayrıca yazılır.
Keşif formu ile taşıma iş emri farklı kişilerin ekranlarıdır. Web çözümleri sayfamız bu ekranları nasıl geliştirdiğimizi, otomasyon projemiz kaydın bir kişiden diğerine nasıl geçtiğini anlatır. Kabul edilmiş bir teklifin ekibe nasıl ulaştığını kişisel bilgi kullanmadan anlatırsanız, ilk sürümün alanları oradan çıkar.
Keşif sorularınızı, eşya türlerinizi ve teklif kalemlerinizi getirin. Fiyat farkını kimin onayladığını, ekibin hangi notları aldığını ve hasarı nasıl incelediğinizi anlatın. İlk sürümde keşif ile teklif arasındaki bağı ve araç planını yazarız; depolama ve sağlayıcı bağlantıları ayrı satırdadır. Kapsam ve fiyat projeye göre belirlenir.
Teklif iş türlerinize, takvim düzeninize ve kayıt ihtiyaçlarınıza göre hazırlanır. Yazılım aboneliği, destek ve farklı kullanım talepleri yazılı sözleşmede yer alır.
Hazır bir paket satmıyoruz: yazılımı sizin iş akışınızla birlikte tasarlıyor, ilk sürümü kısa adımlarla geliştiriyor ve yayına aldıktan sonra da işletiyoruz.
İş akışınızı, ekibinizi ve bugün kullandığınız araçları dinliyoruz.
Modülleri, öncelikleri ve fiyatı yazılı teklifte netleştiriyoruz.
Kısa aralıklarla çalışan sürümler gösteriyor, geri bildiriminize göre ilerliyoruz.
Mevcut kayıtlarınızı aktarıyor, ekibinizin kullanmaya başlamasına eşlik ediyoruz.
Yazılımı abonelikle işletiyor, güncel ve güvenli tutuyoruz.
Yazılım oda sayısı ve kabaca eşya bilgisinden tahmini bir aralık üretebilir, ama bunu kesin teklif olarak kullanmamanızı öneririz. Yazılımı, keşifsiz tahmin ile keşif sonrası teklifi ayrı belgeler olarak tutacak şekilde tasarlarız; müşteriye hangisinin gittiği her zaman açıkça görünür.
Yaygın mobilya ve eşyalar için bir başlangıç listesi sizinle birlikte oluşturulur; değerleri kendi tecrübenize göre düzeltirsiniz. Sizin taşıdığınız gardırop ile listedeki gardırop farklı olabilir; liste zamanla sizin işlerinize oturur.
Tutulabilir; zorunlu olup olmayacağına siz karar verirsiniz. Hasar tartışmalarında fotoğrafsız kayıt zayıf kaldığı için, yükleme öncesi ve boşaltma sonrası fotoğraflar olmadan işin kapanmamasını öneririz.
Araçlarınızdaki takip cihazının sağlayıcısı veri paylaşımına izin veriyorsa konum bilgisi yazılıma bağlanabilir. Müşteriyle paylaşım isteğe bağlı bir ayar olur. Şoför ve ekiplerin bilgilendirilmesi hukuki bir konudur; hukuk danışmanınızla değerlendirmenizi öneririz.
Olur. İş türleri ayrı tanımlanır: evden eve, ofis, parça eşya, şehirlerarası. Her türün keşif soruları, teklif kalemleri ve iş emri adımları kendine göre ayarlanır.
Evet. Keşifteki eşya listesi ve kabul edilmiş teklif olduğu gibi kalır, yeni talep revizyon olarak eklenir. Fiyat farkı müşteri onaylayınca işe yazılır ve ekibin iş emrine son hizmet listesi gider. Hangi eşyanın sonradan eklendiği her zaman okunur.
Evet. Hasar kaydı ilgili eşyaya, yükleme öncesi fotoğrafa ve teslim imzasına bağlanır; incelemenin durumu ödeme durumundan bağımsızdır. Kalan ödeme hasar dosyası açıkken de izlenir, karar yetkisi tanımladığınız kişidedir.
Keşif görüşmesinden sonra kapsamı, modülleri ve kurulum işini içeren yazılı bir teklif hazırlıyoruz. Yazılım aylık ya da yıllık abonelikle kullanıma sunulur.
Standart modelimizde yazılım abonelikle kullanıma sunulur ve kaynak kodu devredilmez. Farklı bir model gerekiyorsa ayrı, yazılı bir sözleşmeyle görüşülür.
Yazılımı biz geliştirir ve işletiriz. Yazılımın nasıl kullanıldığından, girilen verilerden ve yayımlanan içerikten kullanan işletme sorumludur; ayrıntılar hizmet sözleşmesinde yazılıdır.
Teknik Servis & Cihaz Onarımı
Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydını izleyen yazılımı, atölyenizin ve saha ekibinizin çalışma biçimine göre geliştiriyoruz.
İnceleHalı Yıkama Fabrikası
Evden alınan her halıyı etiketinden teslimata kadar izleyen yazılımı, fabrikanızın aşamalarına ve araçlarınızın çalışma düzenine göre geliştiriyoruz.
İnceleSu Arıtma & Periyodik Servis
Sattığınız her cihazın filtre değişim zamanını izleyen ve teknisyen ziyaretlerini planlayan yazılımı, bayinizin çalışma düzenine göre geliştiriyoruz.
İnceleKeşif formunuzu ve taşıma günü notlarınızı getirin; ilk sürümde keşif, teklif ve ekip planının nasıl bağlanacağını aynı masada çizelim.